prawo konsumenckie

UOKiK kontra Netflix

UOKiK kontra Netflix – spór o prawa konsumentów

Sprawa UOKiK kontra Netflix odbiła się szerokim echem w Polsce i Europie. Urząd postawił platformie zarzuty za podwyżki cen subskrypcji bez wyraźnej zgody klientów. Chodzi nie tylko o kilka złotych więcej na rachunku, ale o podstawowe zasady uczciwości i przejrzystości w modelu subskrypcyjnym. Jeśli zarzuty się potwierdzą, sprawa może stać się precedensem i wpłynąć na sposób działania całego rynku usług cyfrowych – od streamingu po oprogramowanie biznesowe.